Andreas-Nielsen-Str. 12, Whg. 3

Sehr geehrter Herr Düning,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches und konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Andreas-Nielsen-Str. 12, Whg. 3 zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage sowie mit der Ausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden.

Es tut uns leid, dass Ihr Gesamteindruck durch Abnutzungserscheinungen an den Esszimmerstühlen, den fehlenden Rauchmelder im Wohnzimmer sowie durch Mängel bei der Endreinigung getrübt wurde. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst: Die beanstandeten Stühle werden wir umgehend prüfen und Maßnahmen für eine Erneuerung oder Reparatur einleiten. Auch das Fehlen des Rauchmelders werden wir umgehend an den technischen Dienst weiterleiten, damit der gesetzlich geforderte Schutz wieder gewährleistet ist.

Bezüglich der Endreinigung werden wir unser Reinigungsteam sensibilisieren und mit den notwendigen Verbesserungen beauftragen. Dass sich nach Ihrer Ankunft noch ein Haar im Waschbecken befand, darf selbstverständlich nicht passieren – wir bitten das zu entschuldigen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre ehrlichen Anmerkungen. Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, unser Angebot stetig zu optimieren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann rundum überzeugen zu können.

Hallo Frau Brüning,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Dieses leiten wir gerne weiter, damit wir Sie auch in Zukunft

wieder als Gäste bei uns begrüßen dürfen.

Ihr Team der GB Sylt GmbH

Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.

Vielen Dank für den Hinweis bezüglich des Raruchens. Auch die unteren Wohnungen sind Nichtraucherwohnungen. Wir werden in Zukunft die Gäste darauf aufmerksam machen, dass auch der Flur eine Nichtraucherzone ist. Windige Grüße von Sylt!